Amazon Echo et Alexa, des achats de Noël triplés en un an

L’utilisation d’Alexa (assistant vocal motorisant les enceintes Amazon) pour les commandes d’achats de Noël a été multiplié par 3 par rapport à la même période pour l’année passée. Record annoncé dans le cadre d’un communiqué du groupe, ce dernier en a donc profité pour insister sur le fait que les ventes d’Echo Dot Kids, le modèle à destination des plus jeunes, ont elles aussi atteint un record sur cette période.

Presque 2 ans après le lancement sur le territoire nord-américain, ces enceintes intelligentes Echo ont finalement pénétré le marché français. Le groupe s’est parfaitement saisi de l’opportunité de ce nouveau marché en anticipant ses différentes composantes et déterminantes majeures. En effet, l’assistant vocal a été totalement repensé pour notre territoire avec une nouvelle voix française, une assistance en français, ainsi qu’un panel détaillé de connaissances locales.

On retient notamment des adaptions spécifiques telles que 70 000 applications vocales disponibles pour Echo et Alexa avec 980 proposées en France, ainsi que la possibilité pour les clients de bénéficier d’un outil leur permettant de développer leur propre skills sur le produit, sans faire appel à des connaissances approfondies en développement.

Avec 6 des 8 terminaux disponibles présents en France moins d’un an après son arrivée dans le pays (Echo, Echo Dot, Echo Spot, Echo Plus, Echo Show et Echo Look), l’implantation du groupe Amazon sur ce segment de marché est plus que pertinente.