Google vient d’améliorer sa stratégie d’e-commerce pour attirer plus de vendeurs, mais ce n’est pas suffisant pour concurrencer Amazon

Comme le coronavirus a envoyé plus d’acheteurs en ligne, Google, après plusieurs tentatives ratées dans le passé, tente à nouveau d’augmenter sa part du marché sur le commerce électronique. La question est de savoir si cela va fonctionner cette fois-ci.

Une déclaration forte

Google a déclaré jeudi qu’il supprimera les commissions pour les commerçants qui participent à son programme « Buy on Google », qui permet aux consommateurs de rechercher et de vérifier des produits directement sur sa plateforme sans être dirigés vers les pages des détaillants. Google a également déclaré qu’il ouvrira sa plateforme à des fournisseurs tiers, à commencer par PayPal et Shopify, afin de donner plus de choix aux détaillants. Ces derniers mois, le géant des moteurs de recherche a également offert aux détaillants la possibilité d’inscrire gratuitement leurs produits sur Google Shopping aux États-Unis, en plus de les intégrer à Google Search.

Amazon, leader incontesté

Ces accords peuvent aider Google à attirer plus de vendeurs, mais ils ne sont pas suffisants face au géant Amazon.

Pourquoi ? Essayez de trouver des produits sur Google Shopping, et filtrez-les sous Acheter sur Google, vous verrez par vous-même. Le processus est déroutant, loin de l’expérience homogène qui est maintenant une attente fondamentale des consommateurs.

En tant que premier moteur de recherche au monde, Google a du poids, et sa tentative d’empêcher Amazon d’augmenter sa part du marché publicitaire ne doit pas être négligée.

Mais la dernière initiative de Google en matière de commerce électronique n’a jusqu’à présent pas montré de réelle promesse de constituer une menace pour Amazon.